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联邦快递FedEx, 快乐回报Happy Returns 逆向物流合作

日期:2020-10-27 浏览:55

根据周二的一份公告,联邦快递正在与“快乐退货”合作,在全国2000多个FedEx办公地点为其零售合作伙伴提供面对面的退货服务。据“快乐退货”发言人的一封电子邮件称,从10月份开始,在联邦快递办公地点,不带盒子或标签的产品退货将成为可能。

·联邦快递将使用“快乐退货”的技术将无箱退货汇总成一批货,然后分拣、处理并退回给每一位商人--简化参与的托运人的逆向物流流程,并降低成本。

快乐退货现在有2623个地点在全国范围内返回,并在其网络中增加了联邦快递办公室(FedEx Office)。此举增加了该公司现有的500个退货网站,包括校园书店、写字楼、购物中心和传统零售商。

在电子商务已经发展壮大的时候,快乐退货已经增加了两倍,在此期间,它被称为“回收”的地点数量翻了两番,回报也是如此。解决方案提供商的目标是通过将退货合并成一批货物来降低合作伙伴的运输成本。

快乐退货,联邦快递的合作,类似于联邦快递的与Walgreens的合作伙伴关系,去年也把重点放在了高峰期的逆向物流上。对逆向物流解决方案和技术的需求在今年首当其冲,这一合作关系带来了“快乐退货”的逆向物流技术,以及联邦快递办公室(Fedex Office)的实体店,从而降低了独立建立网络所需的高昂成本。从那里,快乐退货能够分类和返回产品到个人品牌履行中心,利用其逆向物流系统。产品装船可重复使用的手提包,减少纸板废物和碳,促进可持续性和闭环目标的项目,使他们回到零售商。

在大流行病关闭期间,许多零售商无法在实体地点关闭的情况下收回收益。有效的逆向物流计划可以保持货物流动,即使商店再次关闭,以防止停业期间的退货积压或重新开放后的高峰货流。“在由于冠状病毒引起的零售不确定性的时代,把联邦快递办公室这样的基本服务提供商添加到我们日益壮大的网络中是非常有价值的,”快乐退货首席执行官戴维·索比(David Sobie)在一封电子邮件中说。而且,尽管今年出现了全球卫生紧急状况,但“快乐退货”的增长势头强劲,在2020年第二季度,新客户的数量超过了2019年全年。快乐退货已经将其电子商务退货服务扩展到新的客户,包括德累斯班、大道和世界市场。

标签:联邦快递,FedEx


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